Le travailleur social aide les élèves dans leurs démarches socio-administratives (bourse, aide financière, gestion argent, logement, assurances, questions juridiques, permis de séjour, etc.). Il accompagne les élèves dans la recherche de solutions et dans la valorisation des ressources (relation, famille, difficultés personnelles, décrochage), et peut faire le lien avec les partenaires externes.